Viele Anrufe sind keine „Fälle“, sondern kurze Fragen: Öffnungszeiten, Unterlagen, Abläufe, Kostenhinweise, Zuständigkeiten. Genau dafür ist der Chatbot da: Besucher fragen direkt auf der Website – und bekommen sofort eine klare Antwort, passend zu Ihrer Kanzlei.
Hinweis: Der Chatbot ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Er gibt allgemeine Informationen (nach Ihrer Vorgabe) und hilft bei Orientierung, Unterlagen & Abläufen.
Antworten basieren auf Ihren Website-Inhalten & Vorgaben (z. B. Leistungsseiten, FAQ, PDFs, Kanzlei-Infos). Wir setzen das so auf, dass es zur Tonalität Ihrer Kanzlei passt.
Genau die Dinge, die sonst ständig am Telefon landen.
Nach Ihrer Formulierung: z. B. „Kosten richten sich nach Aufwand / RVG / Honorarvereinbarung“ – ohne konkrete Beratung.
Statt dass das Team 20× am Tag dasselbe erklärt: Bot beantwortet es konsistent – immer gleich freundlich.
Wenn es zu individuell wird: Hinweis auf Kontaktweg oder Rückruf – ohne „so tun als ob“.
Nicht „ein Bot für alle“, sondern Inhalte, die zu Ihrer Website passen: Begriffe, Tonalität, Bereiche, Hinweise und Abläufe. Besucher merken sofort: Das ist nicht generisch.
Sachlich, freundlich, seriös – so wie Ihre Kanzlei schreibt.
Aus Website/FAQ/PDFs – gepflegt, sauber strukturiert.
Keine Beratung. Klare Hinweise, wann Kontakt nötig ist.
Damit Antworten stimmen – und nicht „halluzinieren“.
Website-Seiten, PDFs, FAQ, Kanzlei-Infos, Hinweise.
Was darf er sagen? Was nicht? Pflicht-Hinweise & Eskalation.
Typische Fragen durchspielen, Lücken schließen, Tonalität anpassen.
Wenn Inhalte sich ändern: wir aktualisieren, optimieren, dokumentieren.
Hosting in Deutschland und der EU, verschlüsselte Übertragung und definierbare Aufbewahrungs- & Löschfristen. Auf Wunsch: AVV / Auftragsverarbeitung.
Wir schauen uns Ihre Kanzlei-Seiten an und definieren: welche Fragen soll der Bot übernehmen, welche Hinweise sind Pflicht, und wann soll er an Kontaktwege verweisen.
Kurz & klar beantwortet.